隨著物聯網（IoT）技術和信息物理系統（CPS）的快速發展，機器人已廣泛應用於眾多行業。工業機器人不僅常見於電子、汽車、化工等行業，在家庭、酒店、餐廳等環境中的服務角色也更多。因此，近年來全球服務機器人技術取得了長足的進步和發展，在家庭、教育、公共服務、醫療等領域取得了一系列突破性的應用，為創造更好的服務機器人奠定了基礎。壽命，進一步提高生產效率。
據麥肯錫全球研究院預測，到 2025 年，機器人在全球的應用每年將產生 1.7 至 4.5 萬億美元的經濟效應，其中服務機器人將佔該市場的 70% 左右。中國的服務機器人產業在工作節奏加快、社會老齡化、勞動適齡人口減少、勞動力成本上升等多方面因素推動下實現較快發展。這些因素使得各種服務行業更容易部署機器人。隨後，服務機器人可以提高生產效率，將人們從單調乏味的工作中解放出來，為老人和病人提供合理的照顧。
智能服務機器人是一種聯網設備。由於空間大、混凝土遮擋、行車路徑複雜等因素，許多餐廳、酒店、醫院和零售店都需要物聯網技術具有更遠的覆蓋距離、更靈活便捷的網絡結構和更高的可靠性。Semtech 的 LoRa® 設備因其經過驗證的廣泛覆蓋、高可靠性和靈活性而非常適合服務機器人行業。
作為行業領先的智能配送機器人和低速無人駕駛解決方案供應商，深圳市普度科技有限公司（PuduTech）自成立以來，秉承“發明家精神”，推出多款應用在不同場景的機器人，為用戶提升業務效率。HolaBot是富都科技推出的一款自動收配機器人，具有來電通知功能。HolaBot 已應用於多個場景。
HolaBot 具有以下主要功能：
- 超大容量和高承載能力：承載能力高達60kg。120L超大容積，4層承載空間，可用於餐飲行業多桌菜品的快速收納和清桌。在醫療應用中，可以完成醫療廢物從生產點到指定儲藏室的非接觸式運輸，提高醫療廢物處理效率，降低感染率。
- 遠程手錶呼叫： HolaBot支持遠程智能手錶呼叫模式，實時呼叫機器人並提供任務指令，讓機器人隨時待命
- 非接觸式操作：無需觸摸按鍵，高效無接觸。
- IPX5防水艙： IPX5防水艙能有效抵禦工作環境中的各種液體飛濺，保持機身清潔。
在定義和設計 HolaBot 時，普渡科技觀察到，在餐廳、醫院等複雜場景中，人員流動性大，牆壁等障礙物多。為保證通信穩定和及時響應，富都科技在遠程通話手錶中採用了LoRa。LoRa具有低功耗、廣覆蓋、信號穿透力強的特點。服務人員可以通過帶有 LoRa 的智能手錶輕鬆呼叫機器人。